Casino / Ứng dụng
Tại lc88my, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và hỗ trợ các giao dịch nội địa qua MoMo, ZaloPay và Debit Card. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập và thực hiện giao dịch qua ví tài khoản — bao gồm MoMo, ZaloPay và Debit Card. Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán nội địa và giữ lịch sử giao dịch trong hồ sơ của bạn. Chúng tôi không bán thông tin cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc và chỉ cho mục đích vận hành. Dữ liệu cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý theo luật địa phương. Sau khi tài khoản bị đóng, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn quy định. Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân, bạn liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản được đăng tải trên trang chủ. Việc sử dụng dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Bốn nhóm dưới đây phân rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi chính sách quyền riêng tư của lc88my. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết quyền của mình và cách chúng tôi xử lý từng loại thông tin một cách tách biệt.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và hoạt động trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này. Chúng tôi ghi nhận thông tin này để hỗ trợ bảo mật và xác minh danh tính.
Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Debit Card được ghi lại trong hồ sơ ví tài khoản. Dữ liệu thanh toán chỉ dùng để xử lý giao dịch và không được chia sẻ ra ngoài chuỗi xử lý thanh toán.
Thông tin về các trò chơi, sảnh và danh mục sản phẩm không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi bảo vệ quyền riêng tư. Đây là nội dung công khai hiển thị cho mọi người dùng truy cập trang.
Các liên kết hoặc tích hợp từ đối tác bên ngoài không nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng bên khi sử dụng dịch vụ ngoài hệ thống lc88my.
Chúng tôi trao cho bạn quyền chủ động với thông tin cá nhân trong tài khoản. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập — không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này. Nếu thông tin hồ sơ cần chỉnh sửa, hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo các trường hiển thị tại đó. Với yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn yêu cầu xoá dữ liệu hoặc hỏi về thời hạn lưu trữ — bạn gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tài khoản được đăng tải trên trang. Mọi yêu cầu được xử lý theo luật địa phương nơi bạn cư trú và điều kiện của khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không hứa thời hạn cụ thể nhưng cam kết phản hồi bằng tiếng Việt qua đúng kênh bạn đã chọn.
Đăng nhập và mở mục tài khoản để xem thông tin cá nhân và lịch sử phiên. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực trong bảng điều khiển của bạn.
Vào cài đặt tài khoản và cập nhật các trường được phép chỉnh sửa. Một số trường yêu cầu xác minh danh tính trước khi thay đổi có hiệu lực.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được liệt kê trên trang liên hệ. Nêu rõ loại dữ liệu và lý do yêu cầu để được xử lý đúng hướng.
Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời trong trang này, kênh hỗ trợ tài khoản sẽ kết nối bạn với nhân viên có thể giải thích từng điều khoản cụ thể.
Ba kênh dưới đây là các con đường được đăng tải công khai để bạn đặt câu hỏi hoặc gửi yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi không nêu thời hạn xử lý vì điều đó phụ thuộc vào tính chất yêu cầu và quy định của khu vực đủ điều kiện.
Kênh chat trực tiếp hiển thị trên trang — dành cho câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền truy cập dữ liệu.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ chính thức của lc88my.
Đăng nhập và mở mục hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu có đính kèm thông tin xác minh — thích hợp cho yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hoá SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát nội bộ để giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho nhân sự vận hành liên quan. Cookie phiên hỗ trợ truy cập trên điện thoại ổn định hơn và không lưu thông tin thanh toán. Thời hạn lưu giữ dữ liệu tuân theo luật địa phương của từng khu vực đủ điều kiện nơi dịch vụ được cung cấp.
Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống lc88my được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và Debit Card.
Cookie chỉ lưu trạng thái phiên và tuỳ chọn truy cập. Bạn kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến hồ sơ tài khoản chính của mình.
Dữ liệu được giữ theo quy định của luật địa phương. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu có thể tiếp tục lưu trữ trong thời gian pháp lý quy định ở khu vực đủ điều kiện.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu dựa trên loại dữ liệu và điều kiện pháp lý hiện hành.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách lc88my thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy dùng kênh hỗ trợ tài khoản để hỏi thêm.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua ví tài khoản như MoMo, ZaloPay và Debit Card, cùng dữ liệu phiên từ thiết bị bạn dùng để truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Một số đối tác vận hành hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu trong giới hạn hợp đồng và chỉ để hỗ trợ vận hành dịch vụ.
Đăng nhập tài khoản rồi mở mục hồ sơ hoặc lịch sử giao dịch. Thông tin hiển thị trực tiếp trong bảng điều khiển — bạn không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ loại dữ liệu cần xoá. Chúng tôi xử lý theo luật địa phương và điều kiện của khu vực đủ điều kiện nơi bạn cư trú.
Cookie lưu trạng thái phiên để bạn truy cập trên điện thoại không bị gián đoạn. Tắt cookie trong trình duyệt có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập nhưng không xoá dữ liệu tài khoản chính.
Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý theo luật địa phương. Một số loại dữ liệu có thể tiếp tục lưu trữ sau khi tài khoản đóng nếu khu vực đủ điều kiện yêu cầu thời hạn bảo lưu nhất định.